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Preguntas frecuentes

1. ¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?

La promesa de entrega se visualiza en la publicación. Los paquetes llegan a México en un rango aproximado de 2 a 5 días.  

2. ¿Qué significa productos Full desde USA?

Son productos almacenados en nuestro depósito de USA. Los productos son enviados por FULL, te llegan rápido desde la bodega en USA de Mercado Libre.  

3. ¿Se debe pagar un costo adicional de importación?

No, los costos de importación están incluidos en el precio de la publicación.  

4 ¿Todos los productos ofrecen envío gratis? 

Sí, todas las publicaciones de FULL desde USA tienen envío gratis.  

5. ¿Puedo devolver el producto?

Sí, los productos FULL desde USA se pueden devolver. Forman parte del programa de compra protegida de Mercado Libre.  

6 ¿Los productos se pueden pagar en Meses Sin Intereses? 

Sí, todos los productos FULL desde USA ofrecen Meses Sin Intereses.  

Vigencia de la Promoción: de las 00:00 del 1 de enero 2025 a las 23:59 horas del 31 de diciembre 2025. Recibe un 45% de descuento a través del sitio web www.mercadolibre.com.mx/ofertas/productos-de-usa. Mercado Libre es una plataforma electrónica que pone en contacto a usuarios vendedores y a usuarios compradores. MercadoLibre no es propietario de los productos comercializados y por lo tanto no es responsable ni responde de manera alguna por, los productos y las ofertas realizadas por cada usuario vendedor, así como tampoco es responsable de, ni responde de manera alguna por, (i) la existencia o calidad de dichos productos, entendiéndose en este sentido que la disponibilidad de stock depende de cada usuario vendedor y no de Mercado Libre y esta puede ser consultada en la descripción de cada publicación, (ii) la aplicación de los descuentos o el monto de los mismos (estos dependen de la publicación que realiza cada usuario vendedor) (iii) sus tiempos de entrega, (iv) la legitimidad o validez de la operación, ni (v) por el debido cumplimiento de las obligaciones asumidas por el usuario vendedor y/o el usuario comprador. Promoción sujeta a disponibilidad. MercadoLibre no se hace responsable por fallas en el sistema al momento de la aplicación de la promoción que pudieren ser causadas por medios externos a Mercado Libre, tampoco garantiza el uso ininterrumpido del servicio de conformidad con los Términos y Condiciones de uso del sitio vigentes durante la promoción. Mercado Libre es un sitio operado por DeRemate.com de México, S. de R.L. de C.V., con domicilio en Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 161, Piso 15, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX, México.